(*) Mozart tên đầy đủ là Wolfgang Amadeus Mozart (1756-1791): Nhà soạn nhạc vĩ đại người Áo. Như đã nêu ở phần trước, trung bình mọi người sử dụng khoảng 1 hoặc 2% năng lực của bộ não để thực hiện 100% hoạt động chức năng trong cuộc sống và công việc. Điều này chuyển tiếp đến lời khuyên thứ hai: Một khi bạn đã nhận được trách nhiệm mà bạn muốn có, hãy nhanh chóng hoàn thành tốt công việc và báo cáo kết quả cho sếp càng nhanh càng tốt.
Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó. Họ tổ chức ngày làm việc hết sức hiệu quả để có thể dành nhiều thời gian hơn cho cả khách hàng đang có và cả những khách hàng tiềm năng đã hoặc sẽ sử dụng dịch vụ của họ. Bạn sẽ làm việc ngày một hiệu quả hơn.
Nếu trước đây bạn chưa từng đạt được một mục tiêu nào, thì hãy bắt đầu bằng việc đề ra một mục tiêu mà xác suất thành công có thể lên đến 80%. - Mình chưa kiếm được tiền đúng khả năng của mình. Nói chung, chiến lược đơn giản nhất là đối xử với mọi người mà bạn gặp, dù ở nhà hay ở công ty, như thể họ là “khách hàng triệu đô”.
Mọi người sẽ đến thăm và chiêm ngưỡng nó. Tôi lớn lên với một thời niên thiếu khó khăn và một thành tích học tập đáng buồn, nên lúc trưởng thành tôi luôn cảm thấy mình kém cỏi và hay tự ti về bản thân. Trong từng trường hợp, bạn cần có tinh thần như một thiện xạ bắn tỉa, nhắm thẳng vào sự ưu tiên cao nhất tại thời điểm đó, chứ không giống như một người bắn súng máy, khi cố gắng thực hiện quá nhiều việc cùng một lúc.
Bạn có thể nhận diện được “sai lầm chết người” có thể dẫn đến sự thất bại cho cả doanh nghiệp. Quy luật Thay thế Loại trừ phát biểu rằng, làm một việc có nghĩa là không tiến hành việc khác đồng thời. Họ thấy hài lòng và vui sướng, thỏa mãn khi năng lực đỉnh cao được thể hiện.
Trong trường hợp này, bạn hãy ngồi thư giãn và viết ra mọi ý tưởng và chi tiết xuất hiện trong tâm trí bạn. Cuối cùng tôi cũng gặp được những người quan trọng trong các dịp giao tế xã hội hoặc trong công việc, và họ sẽ nhớ rằng tôi đã gởi cho họ một bức thư vào tuần trước, tháng trước, hay năm trước. Hãy tạm thời hoàn toàn quên những mục tiêu đi.
Tính chất khó dự đoán này buộc chúng ta phải vứt bỏ ngay cả những kế hoạch và ý tưởng hoàn hảo nhất chỉ sau một đêm khi xuất hiện những điều kiện và hoàn cảnh mới. Họ không ngừng mở rộng các mối quan hệ trong nghề nghiệp và tình bạn. Quan trọng là bạn phải học cách
việc thực hiện nhiệm vụ, cuối cùng bạn sẽ lâm vào trạng thái căng thẳng. Tôi đã từng làm việc với nhiều nhà quản lý yếu kém trong công tác ủy quyền, đến nỗi nhiều khi họ chẳng hoàn thành được công việc nào cả. Việc cởi mở và sẵn sàng làm nhiều công việc khác nhau theo chế độ ưu tiên có thể giúp bạn xây dựng thêm uy tín cho mình, đặc biệt nếu đó là công việc sếp yêu cầu và được đặt vào vị trí ưu tiên số 1.
Có một nghịch lý thú vị nhưng quan trọng trong cuộc sống mà bạn cần phải lưu ý là nếu bạn là một người thông minh, bạn sẽ làm mọi việc để sắp xếp cuộc sống của mình theo một cách đơn giản nhất để giảm thiểu những tai họa và sự thất vọng. Nhưng đáng buồn là hầu hết mọi người thường không làm điều này. Trước bất cứ trải nghiệm nào, những người thành công thường hình dung đến những trải nghiệm mà họ đã đạt được trước đó, và xem lần này cũng diễn ra tương tự như vậy.
Có lẽ thử thách lớn nhất mà bạn phải đối diện trong đời là việc chinh phục nỗi sợ hãi và hình thành lòng dũng cảm cho mình. • Trước hết, nó sẽ trả lời cho mọi khía cạnh của vấn đề hoặc mang lại cho bạn mọi thứ bạn cần để đạt được mục tiêu. Khi bạn dành thêm một hoặc hai giờ mỗi ngày để tự hoàn thiện mình, tức là bạn đang tích lũy để thúc đẩy tạo ra những kết quả to lớn hơn.