Năm 1940, khi Watson đã vào tuổi 60, ông đã quyết định làm lễ tôn vinh những nhà bán hàng Từ đó, những nỗ lực này sẽ góp phần hình thành văn hóa doanh nhân Việt, một bộ phận quan trọng trong văn Krames(*): Khách hàng cần một ai đó có thể kết hợp một cách khéo léo những công nghệ hết sức phức tạp lại với nhau, để có thể chuyển mọi công nghệ thành giá trị doanh nghiệp.
Chính ông là người đã thiết lập ra một nền văn hóa công ty, làm cho IBM khác biệt hẳn với những công ty khác cho đến tận ngày nay. Lý thuyết của Thomas Watson Sr. Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.
Ông không thích cách thông thường. Triết lý này của Watson, ngày nay, vẫn còn thấy dấu ấn trong đạo lý kinh doanh của nhiều tập đoàn trẻ. Atanosoff được xem như là cha đẻ của ngôn ngữ máy tính hiện đại.
Và ông dường như nói với các nhà quản lý: Bằng cách quan tâm đến khách hàng và nhân viên, chúng ta nghiễm nhiên đang quan tâm đến đối tượng thứ ba là lợi ích của các cổ đông. Và bản danh sách chín đối tượng được ông liệt kê như sau: Cha nghĩ, sợ hãi là động cơ vĩ đại cho thành công.
Watson đã khởi động dự án máy vi tính đầu tiên cho IBM. Watson có thể bị kết án ba năm tù, bên cạnh những người khác có thể có mức án một năm. Tôi không biết gì về máy tính(*) và cũng không biết cách nào để bán được nó.
Nhưng chỉ riêng NCR là có nguy cơ bị ghép vào tội hình sự. Ông đã nổi giận và trút cơn thịnh nộ vào máy điện thoại khi gọi đến Harvard. Tuy nhiên, qua thời gian người ta nhận ra rằng đó là một sáng tạo quan trọng trong giao tiếp kinh doanh.
Con người luôn giữ vị trí hàng đầu, mục tiêu hàng đầu và ý nghĩa cuối cùng trong mọi quyết sách, mọi cuộc mạo hiểm, mọi nỗi buồn của Watson. Đứa bé được đặt tên là Thomas John Watson người mà sau này sẽ kế nghiệp ông và trở thành một trong một trăm người có ảnh hưởng lên nhân loại trong thế kỷ XX. Ông có đủ tự do về pháp lý để nói và đủ cay đắng để chia sẻ.
Watson bắt đầu chú ý khi cầm trong tay báo cáo của James Bryce từ phòng thí nghiệm, rằng các ống chân không có thể dùng được cho IBM và nó cho phép tính toán hàng ngàn phép tính trong một giây. Watson đã nhìn thấy trách nhiệm của doanh nghiệp với tư cách một tổ chức ảnh hưởng lên xã hội chứ không đơn thuần là một cái máy kiếm tiền và mặc kệ xung quanh. Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân.
sụp đổ thị trường chứng khoán năm 1929 được ghi nhận là lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ. Riêng năm 1943, thời điểm cho rằng xuất hiện câu nói, thì biên niên này bỏ trống, không có sự kiện nào. Những cống hiến của ông cho lý thuyết quản trị chủ yếu từ con đường học bằng trải nghiệm và suy gẫm của chính mình cho nên nó có giá trị thực nghiệm và bền vững.
Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson. Cuộc sống chính là trường học lớn nhất của Tho- mas Watson. Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động.