- Tôi để họ nói cho thỏa, và tỏ ra rất sẵn lòng, rất chăm chú nghe họ. Người đó ghét ông tới nỗi đã có lần công kích ông trước công chúng trong một bài diễn văn. Phương pháp đó đối với một vị Hoàng đế còn có hiệu quả như vậy, thì bạn thử tưởng tượng đối với chúng mình đây, còn hiệu quả tới đâu.
Sau khi bàn cãi trong 11 năm ở "Tòa chuyên xử các vụ lôi thôi trong gia đình ở Nữu Ước" và nghiên cứu cả ngàn vụ chồng bỏ nhà ra đi, bà luật sư Bessie Hamburger tuyên bố rằng đàn ông phải trốn vợ vì họ chán nghe vợ rầy rà, gây gổ. Bạn đã làm thương tổn lòng tự ái, lòng kiêu căng của người ta. Ông ta khuyên tôi mang về bận thử một tuần nữa.
Lời thì như vậy, nhưng giọng còn tệ hơn nữa. Lời cầu xin cuối cùng của ông là đừng để ông thấy mặt vợ ông. Người đó bảo tôi: "Không biết ông đã làm gì mà chủ tôi thích ông tới nỗi ngồi đâu cũng chỉ nói tới ông thôi".
Cái duyên và vẻ đẹp lộng lẫy của nàng làm cho Hoàng đế mê ly như gặp tiên. Rồi nó ăn hai đĩa cháo, không phải ai mời mọc hết: Chính nó đã nấu cháo đó, nó tự đắc lắm, nó tự thấy quan trọng lắm. Ông Seltz nói: "Các người giúp việc tôi đều ký kết với tôi một tờ hợp đồng tinh thần và tôi giữ lời của tôi thì họ cũng quyết giữ lời của họ.
Tôi không hề nói tới bánh của tôi. Phần nhiều những người đã thành công thích nhớ lại những khó khăn buổi đầu. Anh cho một người phụ việc lại thế.
Nhưng bạn luống cuống vô ích vì không thể thay đổi ý kiến người khác. Đánh bài "Bridge"? Không! Không, không, không. Nói chung thì loài người sống mà bỏ phí ít nhiều khả năng lắm.
Ông nói: "Xin ông đừng để họ in tấm hình đó nữa. Những lời phúng thích, chửi mắng không làm cho người khác đổi ý họ mà theo ý mình bao giờ. Hồi chú bằng tuổi cháu, chú vô lý hơn cháu nhiều.
Nhưng Tổng thống Wilson nhất quyết gắng sức làm cho kỳ được. Một hôm, trong khi chị đặt bàn, tôi đột ngột bảo chị: ''Chị Marie, chị có rất nhiều chỗ đáng quý, chị có biết không?''. "Ông Smith, ông đã đắc lực giúp chúng tôi (nếu quả có vậy).
Không để mất một phút, ông lại ngay đường Wall Street thu hết thảy những tài liệu về người sáng lập và ông chủ hãng hiện tại. Thế mà đáng lẽ gây với ông ấy, tôi lại cám ơn ông! Tôi hứa với ông xóa nó đi vì "một người ngăn nắp như ông, tính toán mỗi một cuốn sổ tất là ít lẫn lộn hơn các viên kế toán của tôi phải tính toán sổ của cả ngàn khách hàng". Đó là lỗi đầu tiên của hãng.
Trái lại, cứ khen không ngớt tài quản gia của bà, cứ khen thẳng ngay rằng bà hoàn toàn, đã duyên dáng mặn mà, đủ công ngôn dung hạnh lại còn là một nội trợ kiểu mẫu nữa. Bà nhại dáng đi của ông rồi nghiến răng hỏi ông sao không bắt chước dáng đi lịch sự của bà? Với một giọng tự nhiên, cô nói rằng điệu bộ của tôi có lẽ hơi xưa, nhưng nguyên tắc thì đúng, và muốn học những điệu mới không khó khăn chi hết.